格蕾丝已经43岁了，但她还像一个小孩子一样生活在对陌生人的恐惧中，无论是和丈夫一起参加晚会，还是出席孩子就读学校的典礼。“在这些场合里，”她说，“我尽可能保持沉默，不看任何人的眼睛，焦急地等待回家的时刻。我知道别人也看出了我有多么不自在。”
今天，在掌握了一些技巧后，格蕾丝已经学会了克服害羞。她现在有自己的朋友圈，参加孩子学校的各种活动也不会再感到不自在。她现在知道，不仅是她一个人曾经受这种困扰。
大众常常错误地认为，害羞只存在于孩提时代，成年后就不会再有这种“毛病”，但事实并非这样，害羞普遍存在。美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多曾对一万多人进行调查， 结局令他大吃一惊：约有40%的人认为自己是害羞的人。津巴多认为另外有15%的人属于“情境型害羞”，即在某些有压力的环境下会胆怯，比如在公众面前发言。
也许没有根治害羞的办法， 然而专家经过研究已经发现一些 技巧可以帮助害羞的人克服自己的 难题。 下面内容是专家认为最切实可行的七个 技巧：
从书面记录中找害羞的 缘故
心理治疗师克里斯托弗·麦卡罗说：“书面记录是一位既不用花钱也有效的临床医学家。我们对自己的了解其实比我们认为了解的要多，因此当我们记下自己的想法和恐惧时，显现的 结局往往令人吃惊。”
麦卡罗曾有个病人是位三十多岁的单身女性，非常害怕约会。麦卡罗建议她把约会时发生的一切都写下来：接电话，安排出门，约会时说了 何，谈到未来的 规划时说了 何，以及当这一切进行时她自己在想 何。这位女士按照麦卡罗的建议去做，再约会时她的压力就小多了。
虽然这位女士属于“情境型害羞”，她的 难题只出现在“约会”这方面，但写日记同样也是解决“性格型害羞”的有效途径。心理学家乔纳森·奇克认为，在害羞的人中，有三分之二的人能确认生活中导致他们羞怯的具体事件。“一旦找到了 缘故，”奇克说，“你就可以用积极的方式来 难题解决。”
假定自己是剧中的一个角色
菲利普·津巴多讲述了一位50岁女士的故事。这位女士发现角色扮演可以有效地克服害羞。她对津巴多说：“我发现，当我假定自己是剧中的一个角色时，我的尴尬消失了。舞台上的不是我，而 一个角色。”
辛西娅·芬奇是宾夕法尼亚大学的心理学教授，她曾帮助一个羞怯的学生告诉他的父亲，他准备离开学校的预备军官训练团。芬奇说：“他为自己害怕的即将到来的谈话写了一份稿子，包括他自己要说 何，父亲可能说 何，以及 如何回答。”后来，这个年轻人要和父亲谈其他重要 事务时就不那么吞吞吐吐了。
写稿子可以和角色扮演结合排练生活中的任何场景，不论是要求老板加薪还是去见孩子的老师。你在排练这些会面时就准备好了要说的话，这样在实际交谈时就会比较自信。
“害羞的人经常太在意自己的行为是否反映了 真诚的自我，”菲利普·津巴多说，“你必须像一个演员，学会消除所谓 真诚的你和扮演的角色之间的界限。随着你的行动说话，角色最终会为你说话。”
事前做足准备 职业
心理学家伯纳德·卡尔杜奇把这一技巧叫做“社会侦察”。他建议：“如果你准备去参加一个派对，先弄清楚谁会出席，他们的职业、兴趣 如何。如果你要向未见过面的人作业务陈述，就搜集一些他们的背景资料。这样，到了真正会谈的时侯，你就会觉得一切都在你的控制之中。”
另外的一种准备 职业是：寻找有共同 爱慕的群体。加利福尼亚州恐怖焦虑症治疗中心的主任马乔里·科本曾帮助过一位43岁的怕和陌生人打交道的妇女，她的名字叫当娜。通过沟通，她得知当娜一直想学缝制被子。于是，她建议当娜报名参加一个缝制被子的 进修班。在 进修班里，当娜开始和别人谈论一些感兴趣的 事务， 虽然周围也是陌生人。课堂上的交谈给她带来了 友谊和课堂外的交往。这样，当娜慢慢开始喜欢和别人在一起，从此在其他的场合也不再那么害羞了。